Gyakran Ismétlődő Kérdések

Miben segíthetünk?

fehér ragyogás ikon

Témák szerint

Jegyvásárlás

Jegyvásárlással kapcsolatos kérdések

Ugrás oda

Fizetés

Fizetéssel kapcsolatos kérdések

Ugrás oda

Rendezvény

Rendezvényekkel kapcsolatos kérdések

Ugrás oda

Jegyvásárlás

Jegyvásárlással kapcsolatos kérdések

  • Mennyibe kerül egy jegy?

    Az eseményekre változó áron kínáljuk a jegyeket, általában minél korábban vásárolsz, annál olcsóbb. Mindegyik bulinál, koncertnél külön is feltüntetjük az elővásárlási információkat.
  • Lehet SZÉP kártyával fizetni?

    Jelenleg nem elérhető a SZÉP kártyás fizetés egyetlen eseményükre sem, dolgozunk rajta és értesíteni fogunk mindenkit.
  • Hol vásárolhatok jegyet?

    Legtöbb esetben kizárólag csak online a www.tdf.hu keresztül van lehetőség a jegyvásárlásra. Néhány esetben, külsős jegyértékesítő partnert vonunk be, azokat az események aloldalán tüntetjük fel.
  • Ki kell nyomtatni az online vásárolt jegyet?

    A belépőjegyet nem kötelező kinyomtatni, telefonról is el tudjuk fogadni; az fontos, hogy a QR-kód jól látható legyen.
  • Hol tudom visszaváltani a jegyemet?

    Sikeres jegyvásárlás után nincs lehetőség a jegy árának visszatérítésére vagy a jegy cseréjére.

Nem találod amit keresel?

Próbáld újra a keresést, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot. Írj nekünk, vagy hívj minket

Fizetés

Fizetéssel kapcsolatos kérdések

  • Mi a fizetés menete?

    A belépőjegyek online megvásárlására a tdf.hu weboldalon keresztül van lehetőség a rendezvény és a belépőjegyek darabszámának megadásával, vásárlói kosárba helyezéssel történő kiválasztását, illetve az adatok megadását követően a Fizetés gombra kattintva tudja a jegyvásárló folytatni vásárlását. A fizetés pénzintézet által biztosított biztonságos online felületen keresztül történik. A Rendszerben foglalásra nincs lehetőség. A banki fizetés során esetlegesen felmerülő hibákért a Totál Fesztivál Kft. felelősséget nem vállal.
  • Mivel tudok fizetni az online felületen?

    Jegyvásárlásra kizárólag online felületen keresztül bankkártyás fizetéssel van lehetőség.
  • Nem tudom kifizetni a jegyem online, hova fordulhatok?

    Írj levelet az [email protected] email címre a jegyvásárlással kapcsolatos kérdések esetén.

Nem találod amit keresel?

Próbáld újra a keresést, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot. Írj nekünk, vagy hívj minket

Rendezvény

Rendezvénnyel kapcsolatos kérdések

  • Rossz idő esetén elmarad az esemény?

    Nem, a koncerteket rossz idő esetén is megtartjuk. Esernyőt, kérlek, ne hozz magaddal, mert veszélyes lehet másokra, ezért nem engedjük be. Kérlek hozz magaddal esőkabátot. Azokon az eseményeken, amelynek a helyszíne a Budapest Park eldobható esőponcsót biztosítunk, melyet a Park pultjaiban tudsz megvásárolni. Ára: 500 Ft.
  • Kutyák, más háziállatot bevihetek?

    Saját biztonságuk, valamint az állatok nyugalmának érdekében a rendezvények területére kutyák és egyéb háziállatok nem hozhatók be.
  • Mik a főbb magatartási szabályok?

    A Látogató a Rendezvény területén az általános normákat betartva köteles viselkedni a vonatkozó jogi előírásoknak, az ÁSZF-nek és a házirendnek megfelelően. A Látogató köteles tartózkodni minden olyan megnyilvánulástól, közléstől, vagy cselekedettől, amely mások személyiségi jogait, életét, egészségét, vagy testi épségét veszélyeztetheti vagy sértheti. A Látogató a Rendezvény területén fokozottan köteles a természeti értékek óvására, és köteles tartózkodni azok megkárosításától. A Szervező kéri a Látogatóktól, hogy a szemét elhelyezésére a hulladékgyűjtőket használják, ügyelvearra, hogy az adott hulladék a megfelelő gyűjtőedénybe kerüljön. A Látogató tudomásul veszi, hogy a Rendezvényterületéhez tartoznak a Látogatók által a Szervezőtől vásárolt jeggyel igénybe vett kempingek is, azaz az ezekbe történő belépésre és az ott-tartózkodásra szintén kiterjednek a jelen Házirend rendelkezései.
  • Mik a feltételei a rendezvényre való belépésnek?

    A Rendezvényekre kizárólag az arra kijelölt helyeken és időtartamban, kizárólag az arra feljogosított személyek jogosultak belépni. Belépéskor a Látogató és a Jogosulatlan résztvevő aláveti magát a Rendezvény vonatkozásában alkalmazásra kerülő jogszerű beléptetési folyamatnak. A Szervező Kft. a 2008. évi XLVIII. törvény értelmében a kiemelten nagylétszámú események során jogosult a beléptetési folyamat során a Látogató és a Jogosulatlan résztvevő képmását rögzíteni és a felvételt a belépéssel kapcsolatos visszaélések megelőzése és a felelős személyek felderítése érdekében megőrizni, kezelni, valamint a hatóságok ezirányú megkeresése esetén részükre átadni.
  • Milyen tárgyakat vihetek be a rendezvényekre?

    A Szervező a Rendezvény biztonságos lebonyolítása érdekében fenntartja a jogot arra, hogy a Rendezvény területére bevihető tárgyakat, eszközöket vagy a beléptetési folyamat során a helyszínen korlátozza. Ennek a pontos részleteit a házirendben olvashatod.

Nem találod amit keresel?

Próbáld újra a keresést, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot. Írj nekünk, vagy hívj minket

sárga mosolygós emoji
kék mosolygós emoji

Sikeres hírlevél feliratkozás

Hamarosan találkozunk a tánctéren!

Küldtünk egy visszaigazoló emailt a postafiókodba! 📬 Ha nem látod, ellenőrizd a spam mappát is, nehogy lemaradj a legjobb retro bulikról!

Ablak Bezárása